Если возникла необходимость возврата средств по причине, что услуга не соответствует требованиям, Вам необходимо обратиться в отдел оплат, указав услугу и причину отказа.
Возврат средств осуществляется на баланс личного кабинета Клиента при электронном обращении Клиента.
Если необходимо вывести деньги с баланса, Вам нужно явиться в офис компании ООО "Суппорт чейн" лично с документом, идентифицирующим личность (паспорт, вид на жительство) по адресу: Минск, проспект Победителей, 106, офис 14
- Если услуга была оплачена картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата.
- Если услуга была оплачена через Систему Расчет (ЕРИП), Вам необходимо знать номер Вашего расчетного (карточного) счета, с которого производилась оплата
Возврат (на баланс и на источник оплаты) денежных средств не осуществляется:
- при нарушении условий договора (соглашения)
- при неверной (ошибочной) регистрации домена
- при покупке сертификатов безопасности
